Eloh Center Recrute : Experts en Télévente Spécialisés dans le Secteur de l'Énergie
Le cabinet Eloh Center, acteur majeur de la relation client "en ligne comme en face", renforce ses équipes commerciales à Dakar. Dans le cadre de l'expansion de ses campagnes internationales, nous recherchons activement des Télévendeurs expérimentés, avec une spécialisation marquée dans le secteur de l'énergie. Si vous maîtrisez l'art de la persuasion au téléphone et que les problématiques liées aux fournisseurs d'énergie ne vous sont pas étrangères, cette opportunité est la clé de votre épanouissement professionnel. Rejoignez une structure qui valorise l'expertise technique et la performance commerciale.
Travailler chez Eloh Center, c'est intégrer un environnement dynamique où la qualité de l'échange prime. Le secteur de l'énergie est en pleine mutation, et nos clients ont besoin de conseillers capables de vulgariser des offres complexes pour les aider à optimiser leur consommation et leurs factures. Nous offrons un cadre de travail moderne, des outils de prospection performants et, surtout, une rémunération attractive à la hauteur de vos ambitions. Votre talent de négociateur sera le moteur de votre succès au sein de nos plateaux de vente de dernière génération.
Missions et Enjeux de la Télévente Énergie
En tant qu'expert en télévente, votre rôle consiste à transformer chaque appel en une solution d'économie pour vos interlocuteurs. Vos responsabilités incluent :
- Prospecter une clientèle ciblée pour proposer des contrats d'énergie compétitifs.
- Réaliser des bilans de consommation précis pour orienter les clients vers les meilleures options.
- Argumenter sur les bénéfices liés au changement de fournisseur ou aux options d'énergie verte.
- Conclure des ventes par téléphone en respectant scrupuleusement les procédures de souscription.
- Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
- Assurer un reporting fidèle de votre activité commerciale quotidienne.
La télévente dans l'énergie demande une connaissance pointue des tarifs réglementés et des offres de marché. Vous devrez faire preuve d'une excellente élocution et d'une capacité d'écoute active pour lever les objections des clients. Chez Eloh Center, nous mettons un point d'honneur à la déontologie commerciale : chaque vente doit être claire, transparente et apporter une réelle valeur ajoutée à l'abonné. Votre dynamisme et votre persévérance seront vos meilleurs alliés pour performer sur des campagnes à fort potentiel de commissions.
Profil Recherché : Expérience et Force de Persuasion
Ce recrutement s'adresse spécifiquement à des profils ayant déjà fait leurs preuves dans l'univers des centres d'appels. Voici les critères essentiels :
- Expérience confirmée : Une expérience solide en télévente est impérative (idéalement sur des campagnes d'énergie).
- Maîtrise du secteur : Compréhension des mécanismes du marché de l'électricité et du gaz.
- Communication : Élocution parfaite en français, capacité à créer un lien de confiance immédiat.
- Tempérament : Orientation résultats, résilience face aux refus et goût du défi permanent.
- Disponibilité : Aptitude à s'impliquer immédiatement dans un projet ambitieux.
Nous recherchons des "closers", des tempéraments capables de mener une vente de A à Z avec rigueur et enthousiasme. Votre capacité à vous adapter aux évolutions des scripts et des offres commerciales est un atout majeur. Eloh Center privilégie les candidats autonomes, professionnels et dotés d'un esprit d'équipe positif. Si vous avez déjà travaillé sur des flux de type "Primeo Énergie" ou similaires, votre intégration sera d'autant plus rapide.
Comment Postuler chez Eloh Center ?
Vous êtes un expert de la vente par téléphone et vous souhaitez booster vos revenus avec des primes motivantes ? Le processus de sélection est simplifié pour les profils à haut potentiel.
Envoyez dès maintenant votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) à l’adresse mail suivante :
Rejoignez Eloh Center et devenez un acteur clé de la transition énergétique par la force de votre persuasion !
