Assurances du Sénégal Recrute des Télévendeuses en Assurance Vie à Dakar

Le secteur de l'assurance au Sénégal connaît une transformation majeure, et les Assurances du Sénégal se positionnent à l'avant-garde de cette évolution. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons des Télévendeuses dynamiques et motivées basées à Dakar. Spécialisée dans les produits d'assurance vie innovants, notre équipe a pour mission de garantir la sécurité financière des familles sénégalaises. Si vous avez la fibre commerciale et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une institution qui valorise le talent et l'engagement.

Travailler pour les Assurances du Sénégal, c'est intégrer une structure qui respecte les plus hauts standards de la réglementation CIMA. Sous la supervision de la direction commerciale, vous serez formée à nos techniques de vente performantes et à nos produits exclusifs. Nous offrons bien plus qu'un simple poste : une véritable carrière où vos résultats impactent directement votre rémunération. Votre rôle sera d'apporter des solutions concrètes aux besoins de prévoyance de nos concitoyens, tout en développant votre expertise en gestion de la relation client par téléphone.

Missions et Responsabilités Commerciales

La télévendeuse est l'ambassadrice de notre marque. Votre quotidien sera rythmé par des échanges riches visant à conseiller et protéger nos clients :

Prospection téléphonique : Contacter des prospects à partir de bases de données qualifiées.
Conseil client : Analyser les besoins spécifiques de chaque famille pour proposer des garanties adaptées.
Vente et souscription : Conclure les contrats dans le respect des procédures internes et de la CIMA.
Suivi client : Garantir une expérience client d'excellence pour favoriser la fidélisation.
Reporting : Mettre à jour les tableaux de bord pour un suivi précis de vos performances.

La vente d'assurance vie demande une écoute active et une grande capacité de persuasion. Vous devrez savoir transformer chaque appel en une opportunité d'accompagnement. La maîtrise des aspects réglementaires est primordiale pour garantir la conformité de chaque souscription. Chez Assurances du Sénégal, nous mettons à votre disposition des outils de gestion modernes pour faciliter votre travail de prospection et de suivi. Votre succès repose sur votre capacité à établir une relation de confiance durable dès les premières secondes de l'appel.

Profil Recherché : Expertise et Force de Conviction

Nous recherchons des professionnelles de la vente, capables de relever des défis ambitieux. Voici les critères requis :

Expérience INDISPENSABLE : Expérience avérée en télévente ou dans le domaine de l'assurance/mutuelle.
Aptitudes commerciales : Goût prononcé pour la vente et orientation vers les résultats chiffrés.
Communication : Excellente élocution en français (langues locales comme le Wolof sont un atout).
Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, adaptabilité et esprit d'équipe.
Maîtrise technique : Capacité à s'approprier rapidement des produits financiers complexes.

Votre personnalité dynamique et votre réactivité feront la différence. Nous apprécions les candidates autonomes capables de gérer leur propre pipe de prospects. Votre élocution doit être fluide et votre voix doit inspirer assurance et professionnalisme. Que vous soyez en contrat classique ou en statut indépendant, votre éthique professionnelle doit être irréprochable pour respecter les valeurs de notre compagnie.

Conditions de Travail et Avantages

Nous offrons un cadre de travail conçu pour la performance et le bien-être de nos collaborateurs :

Type de contrat : CDD ou statut Indépendant/Freelance selon votre profil.
Localisation : Dakar (possibilité de télétravail pour les profils très autonomes).
Rémunération : Salaire compétitif (part fixe + commissions non plafonnées).
Formation : Un programme de formation continue sur les produits et les techniques de vente.