Sonatel recrute un Service Manager à Dakar 2026

Sonatel recrute un Service Manager à Dakar 2026

Orange Money, tout le monde le sait à Dakar, ce n'est plus un simple service de transfert d'argent, c'est devenu une infrastructure du quotidien, du taximan de la Corniche au commerçant de Sandaga. Faire tourner cette machine sans accroc demande une équipe technique solide, et c'est justement ce que cherche à renforcer le Groupe Sonatel en ce moment. Le poste ouvert est celui de Service Manager Orange Money, en contrat CDD ou CDI selon le profil retenu, basé à Dakar. La mission consiste à garantir, au jour le jour, que les services Orange Money fonctionnent, évoluent et se lancent sans accroc auprès des millions d'utilisateurs du pays. Pour un ingénieur télécom ou informatique avec deux ou trois ans d'expérience, c'est le genre de poste qui ouvre des portes, parce que Sonatel forme sérieusement et reste une référence sur le CV, que ce soit pour la suite chez Orange ailleurs en Afrique ou pour une évolution en interne.

Le Groupe Sonatel, premier opérateur de télécommunications du Sénégal, est aussi l'un des plus gros employeurs privés du pays, avec des recrutements réguliers en informatique, réseaux, marketing et relation client. Orange Money, sa filiale de paiement mobile, connaît une croissance continue et cherche à muscler ses équipes techniques pour suivre la cadence.

À propos de Sonatel / Orange Money

Sonatel opère les services Orange au Sénégal : téléphonie mobile, internet fixe et mobile, et Orange Money, qui permet transfert d'argent, paiement de factures et épargne mobile pour des millions de Sénégalais. Le groupe fait partie d'Orange, présent dans une trentaine de pays.

Description du poste

Le Service Manager assure la gestion de bout en bout des projets Orange Money, coordonne l'intégration de nouveaux services ou leurs évolutions avec les équipes Build et Marketing, et veille au bon lancement des offres et promotions. Il garantit aussi l'exploitation quotidienne des services, en lien avec les équipes techniques et commerciales.

Profil recherché

• Bac+4 : ingénieur ou master en réseaux et télécoms, informatique ou sécurité des systèmes d'information
• Au moins deux ans d'expérience en réseaux télécom ou informatique
• Bonne connaissance des méthodes Agiles et des processus Time To Market
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes (Build, Marketing, Exploitation)

Avantages et conditions

Le poste est proposé en CDD ou CDI selon le profil, basé à Dakar, avec la rémunération et les avantages sociaux propres au Groupe Sonatel, régulièrement cité parmi les meilleurs employeurs du secteur privé sénégalais.

Comment postuler

La candidature se dépose en ligne via le formulaire officiel sur sonatel.sn ou sur orange.jobs, rubrique Afrique et Moyen-Orient puis Sénégal. Il est aussi possible d'envoyer CV et lettre de motivation à candidaturesexternes@orange-sonatel.com en précisant l'intitulé du poste.

Date limite

Candidatures à déposer dès que possible, le poste étant pourvu au fil de l'eau selon les besoins de l'équipe Orange Money

Conseils NiangProgrammeur

Sonatel reçoit énormément de candidatures pour ce type de poste technique, alors soignez la partie méthodes Agiles de votre CV avec des exemples précis de projets livrés. Un profil qui montre des résultats chiffrés passe presque toujours devant un profil qui ne liste que des compétences.

Source : sonatel.sn / orange.jobs
Publiée le 12 juillet 2026 par NiangProgrammeur.com

Questions Fréquentes

Comment candidater pour sonatel recrute?

Préparez votre CV, lettre de motivation et pièces justificatives. Consultez l'offre pour connaître les modalités exactes de candidature.

Quelles sont les compétences requises?

Lisez attentivement la description de l'offre. Les compétences clés y sont détaillées. Développez-les via les cours de NiangProgrammeur.

Quel est le processus de recrutement?

Généralement : candidature → examen des dossiers → entretiens → offre. Préarez-vous à chaque étape.