Wave recrute un Lead People Partner – Agent Operations

À propos de Wave

Wave poursuit une mission ambitieuse : faire de l’Afrique le premier continent sans espèces. Depuis 2017, l’entreprise révolutionne les services financiers en rendant les transactions simples, rapides, accessibles et sans frais de compte. Présente dans 9 pays et utilisée par des millions de personnes, Wave continue de transformer profondément le quotidien des citoyens, des commerçants et des entreprises.

Pourquoi ce poste est essentiel

Afin d’accompagner sa croissance, Wave recrute un Lead People Partner dédié aux opérations agents. Ce rôle stratégique vise à soutenir les responsables opérationnels dans différents pays, à optimiser la gestion des talents et à renforcer l’excellence opérationnelle sur le terrain. Le candidat retenu contribuera directement à la performance et à l’évolution des équipes en veillant à ce que les valeurs de Wave soient intégrées dans chaque processus RH.

Missions principales

Conseiller les responsables opérationnels dans la conception organisationnelle et la gestion des talents.
Élaborer des stratégies RH favorisant la croissance durable et l’excellence opérationnelle.
Analyser les données RH afin d’anticiper les besoins en personnel et d’accompagner les changements.
Développer les compétences en leadership adaptées aux réalités du terrain.
Soutenir les parcours de carrière des équipes opérationnelles et promouvoir une culture collaborative.
Concevoir des environnements de travail inclusifs, axés sur le feedback et la performance.
Collaborer étroitement avec les équipes dirigeantes pour optimiser les structures et processus internes.

Profil recherché

8 à 10 ans d’expérience progressive en Ressources Humaines.
Expérience préalable en conseil RH ou en tant que HR Business Partner.
Capacité à évoluer dans des organisations complexes et multiculturelles.
Excellentes compétences relationnelles et maîtrise du français et de l’anglais.
Orientation data et forte capacité d’adaptation.

Conditions et avantages

Le poste est basé dans l’un des pays d’exploitation de Wave : Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Sierra Leone ou Ouganda. L’entreprise offre un salaire compétitif, une participation au capital, une allocation annuelle de voyage ainsi qu’un environnement de travail stimulant et en pleine croissance.